2023年03月01日
NECフィールディング株式会社

　日頃よりNEC製品及びNECフィールディングの各種サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　以下のとおり、当社コール受付窓口において電話がつながらない事象が発生しております。
　お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。

1．不具合発生日時
2023年 3月 1日(水)　詳細は調査中

2．対象窓口
法人のお客様向け機器のトラブルや故障のコール受付窓口

3．対象エリア（　影響地域　）
全国　詳細は調査中

4．影響範囲／原因
電話による受付／調査中

5．お客様へのお願い
電話の他にWebによる 「故障診断チャットボット」や「Web修理受付」もご利用できます。
大変ご迷惑をお掛けしますがこちらもご活用ください。
（URL）https://www.fielding.co.jp/form/index02.html

6．復旧見通し
未定

以上