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リプレイス不要ストレージ導入&予兆監視サービス for Pure Storage

Pure Storageは長期保守対応可能な高可用性オールフラッシュストレージです。定期的なリプレイスを気にせず、システムの継続運用が可能です。NECフィールディングでは、Pure Storageの構築から監視、保守まで安心のトータルサポートを提供します。

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リプレイス不要ストレージ導入&予兆監視サービス for Pure Storageリプレイス不要ストレージ導入&予兆監視サービス for Pure Storage

Pure Storageに関する導入から保守までトータルでサポートします。
また、Pure Storageのクラウド管理基盤を利用した運用・監視サービスや障害時の保守部隊との自動連携、オンサイトでのログ採取や定期的なOSアップデート作業を提供します。

私たちのサービスが選ばれる理由

  1. 1.設置・構築作業から運用・監視、保守までトータルサポートが可能
  2. 2.全国の保守拠点及びカスタマエンジニアと連携した監視サービスで迅速に保守対応へ移行、
    ダウンタイムを最小限に
  3. 3.障害時には現場へ駆け付け、お客さまの負担を軽減
  4. 4.Pure Storage社の認定サポートパートナーとして、安心で高品質なサービスを提供

  • 構築と保守ベンダーがバラバラで障害対応が複雑になっている
  • システム監視が出来ておらず、障害検知と保守手配に時間がかかってしまう
  • IT人材不足により、障害時の社内対応が負担になっている

こんな課題を抱えていませんか?

システム全体の構築・運用・監視・保守をトータルサポート!
お客さまの管理負担を軽減します。

  • 導入後の運用・保守を見据えた設計・構築が可能です
  • システムの異常を検知すると、お客さまへご連絡の上、自動的に保守対応を開始します
  • 障害時の駆け付けをはじめ、オンサイトでの定期的なOSバージョンアップや障害発生前の予兆交換でお客さまの負担を軽減します

私たちが解決します!

リプレイス不要ストレージ導入&予兆監視サービスの特長

特長1:高性能なオールフラッシュストレージ

  • ・Pure Storageは高速なデータアクセスを提供し遅延を最小限に抑え、アプリケーションやワークロードパフォーマンスを向上させます。
  • ・冗長化された設計とデータ保護機能により、高い可用性とデータ耐久性を実現します。

特長2:SI構築~運用・保守まですべてオンサイトで対応可能

  • ・定期的なOSアップデートをオンサイトで対応します。
  • ・障害時のログ採取や復旧対応も現地へ駆け付けて対応し、ハードウェア障害時には部品交換を行います。
  • ・お客さま環境のポリシーに応じ、ダークサイトでの作業にも対応可能です。

特長3:お客さまの環境に合わせた監視/保守サービスを提供

  • ・監視方法を3パターン用意。

  1. Pure Storageのクラウド管理基盤を利用した「オンライン」
  2. お客さま専用の閉域回線から監視する「専用線」
  3. 現地での定期的な点検による「オフライン」(開発中)

  •  お客さまの環境に合わせた監視サービスを提供します。

特長4:保守と連携した監視サービスを提供

  • ・障害発生時には保守部隊と自動で連携し、必要なエスカレーションから保守までを一括でサポートします。
  • ・障害検知からスムーズに保守対応へ移行することで、機器のダウンタイムを最小限にします。

特長5:長期保守対応が可能

  • ・一般的なハードウェア保守期間は5~7年ですが、Pure Storageは10年以上の長期保守が可能です。
  • ・3年毎の最新コントローラへの交換により常に最新の性能を利用できるため、機器のリプレース作業とデータ移行が必要なく、保守費用のコスト削減を実現します。

リプレイス不要ストレージ導入&予兆監視サービスのイメージ

※1 障害監視、ログ分析などを行うクラウドベースのストレージ管理プラットフォーム
※2 出張修理または定期点検保守(維持保守)から選択可能
※本サービスの仕様は予告なく変更する場合があります

導入後のお客さまの声

    • 障害時には現場に駆け付けてログの採取や復旧を行ってくれるので、障害対応の負担が軽減されました。
    • OSのアップデート作業、予兆監視などのサービスを行ってくれるので、本業に集中することができました。
    • セキュリティ運用にかかっていた工数を他業務に充てることができ、業務効率が上がりました。

よくあるご質問

Q1導入までにどのくらいの期間が必要ですか?
A1

受注いただいてから、運用開始まで約4か月です。
なお、お客様さま要件により前後することがあります。

本サービスは、NECフィールディングが提供する
「オファリングモデル」のひとつです

「オファリングモデル」とは、ネットワーク、セキュリティ、プラットフォームのマネージドサービスとして、設計・構築、導入・展開、運用・保守を一元的に提供し、人手不足 などの社会課題および事業継続における顧客課題の解決に貢献するサービスです。

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