サイト内の現在位置

運用監視サービス

運用監視が必要な人のイメージ

障害が発生してすべての業務が停止！
最悪の事態を回避する対策はありますか？

専門技術者が監視サーバを通じて24時間365日体制で
お客さまのシステムを監視する安心のサービス。

運用監視サービス

障害が発生してすべての業務が停止！
最悪の事態を回避する対策はありますか？

専門技術者が監視サーバを通じて24時間365日体制で
お客さまのIT機器・ネットワークを監視する安心のサービス。

運用監視サービスとはサーバやネットワーク機器など、システム全体の監視を行い、24時間365日体制でお客さまシステムの安定稼働をサポートするサービスです。
専任の技術者が24時間365日体制でお客さまのシステム環境を監視し、夜間・休日の障害発生も見逃さず対応します。

「安定して稼動しているシステム機器やハードウェアが突然ストップしたら…」「障害の発見や特定は可能なのか？」など、自社システムへの不安はありませんか？

こんな課題を抱えたままではありませんか？

サーバやネットワークなどIT監視を怠ると、
大変な問題に発展する可能性があります！

例えばこんな問題が起こるかもしれません！

専門技術者が24時間365日IT監視: 監視サーバを通じて専門の技術者が24時間365日サーバやネットワークを監視。
IT担当者のいない夜間や休日でも、障害の発生を見逃しません。

専門技術者が24時間365日IT監視しているイメージ写真

専門の技術者が早期復旧に向けた支援: お客さまからの連絡や通報に対して、専門の技術者が保守員やSEへのエスカレーションを実施。スムーズな復旧をサポートします。

専門の技術者が障害を早期切り分けしているイメージ写真

運用監視

死活監視、ハードウェア監視、プロセス監視、リソース監視など多彩な監視項目を用意しておりますので、目的に合わせて選択いただけます。
監視システムとの接続には、NECフィールディングが用意しているVPN回線、お客さま自身でご契約のインターネットなどをご利用いただけます。

運用監視サービスでは多彩な監視項目に対応装置単位でお客様ご要望に応じた監視を提供することができます。

ネットワーク監視

死活監視	PINGに対する応答を監視
SNMP-Trap監視	Link DownなどのSNMP-Trapを監視

Windows (Express5800)

死活監視	PINGに対する応答を監視
ハードウェア監視	ハードウェアトラブルを監視（エクスプレス通報サービスと同等）
プロセス監視	プロセスの起動数やサービスの状態を監視
リソース監視	CPU、メモリ、ディスクを監視

Linux （Express5800)

死活監視	PINGに対する応答を監視
ハードウェア監視	ハードウェアトラブルを監視(エクスプレス通報サービスと同等)
プロセス監視	プロセスの起動数を監視
リソース監視	CPU、メモリ、ディスクを監視

iStorage

死活監視	PINGに対する応答を監視
ハードウェア監視	ハードウェアトラブルを監視(エクスプレス通報サービスと同等)

Hyper-Vホスト (Express5800)

死活監視	PINGに対する応答を監視
ハードウェア監視	ハードウェアトラブルを監視(エクスプレス通報サービスと同等)
プロセス監視	プロセスの起動数やサービスのステータスを監視
リソース監視	CPU、メモリ、ディスクを監視

ESXi (Express5800)

死活監視	PINGに対する応答を監視
ハードウェア監視	ハードウェアトラブルを監視(エクスプレス通報サービスと同等)
リソース監視	CPU、メモリ、ディスクを監視

Windows ゲストOS

Linux ゲストOS