事業コンセプト

24時間、365日
ICTシステムは眠らず、動いている

スーパーやコンビニエンスストアのレジ、銀行のATM、病院の受付や電子カルテ、自治体におけるマイナンバーの管理などそれらのシステムを利用するためのサーバやネットワーク・・・ICTシステムは我々の生活において欠かせない存在となりました。

それを支えているのはNECフィールディング

当社はビジネスでお使いのICT機器の保守サービスを通してお客さまをサポートしてきました。

事業をICT以外の領域に拡大し、
サポートサービス領域を拡大

ICT機器の設計から構築、運用、保守までトータルにサポートしていた事業は、今は医療機器や太陽光システムなど非ICT機器の保守までに拡大し、お客さまのビジネスをサポートしています。

デジタルトランスフォーメーションを取り入れ、
サービスフォーメーションを進化

AI問診による受付業務の効率化やAIを活用したチャットボット・保守部品の需用予測。
AI機能を活用した「ログ自動解析ツール」の導入を通じて、保守作業などのサポートサービスフォーメーションを向上させる取り組みを実施しております。

NECフィールディングはこれからも進化しつつ、
お客さまによりそって支えていきます