ALL Your ICT Confidence, One Place. ICTインフラの最適化、適切なセキュリティ対策で、“ICTシステムの継続的な運用”を実現できていますか？
システムの導入から、
運用も、障害対応も、現地対応も。
ICT戦略から現場対応まで、アウトソースでICTをまるごと支援いたします。
こんなお悩み
ありませんか
人が足りない現場でも、
ICTインフラの最適化とセキュリティ対策を
“止めずに回す”には？
人手不足
ICTシステムに関わる日々の
運用や障害対応で手いっぱい
業務継続
ICTインフラの安定稼働、
セキュリティ対策を強化したい
コスト拡大
ICT投資、ICTコストの最適化で
TCO削減を図りたい
DX化実現
DXを加速させる最適な
ICTインフラを導入したい
ICTは複雑になる一方。
でも、
人は増えない…。
ICT環境は年々複雑化し、重要業務を支えるミッションクリティカルな存在になっています。
それでも、運用を担う人材の確保はますます困難に。
必要なのは「一時的な解決策」ではなく、
運用現場で継続して共に課題を解決するパートナーです。
課題解決のための
ソリューション
NECフィールディングが、ICT戦略から現場の運用・保守までICTをまるごと支援
アウトソースで顧客価値を最大化
ICTシステム運用を起点とした
価値提供
ICTシステムの運用・保守において、お客さまの潜在的な課題を把握し、運用改善やICTシステム導入によって解決へ導きます
NECフィールディングの
アセット
盤石なサービス体制のもと、長年培ったノウハウや高度な技術力を提供します
Service 01
仮想基盤導入＆オンサイト
サポートサービス
for Nutanix
「導入して終わり」ではなく、「運用し続けるところまで任せられる」仮想基盤のマネージドサービス
特徴1：機器の導入、移行
当社は仮想サーバからハイパーコンバージド環境への豊富な移行実績があります。
経験豊富なエンジニアが、お客さまシステムの導入から移行までを実施し、スムーズな運用開始が可能です。
特徴2：正常稼働の確認と対処
お客さまのシステムを監視し、異常発生時の初動対応を実施し、早期の復旧に努めます。
また、当社のNutanixの専門知識を持ったエンジニアが、お客さまに代わりNutanixのアップデートを行います。
特徴3：障害発生時の現地対応
障害発生時は、当社エンジニアがオンサイトでのログ採取や復旧対応を代行し、ハードウェア障害時には部品交換を実施します。
特徴4：ハイブリッドクラウド対応
データセンター設置の仮想基盤とオンプレの仮想基盤を連携したハイブリッドクラウド環境を導入し、データセンター設置/オンプレを意識することなく、統合的な運用保守を提供します。
※ハイブリッドクラウド連携については、開発中のメニューとなります。なお、予告なくリリースを中止する場合があります。
こんな悩みに対応
仮想基盤の移行・導入検討、運用に手が回らない
障害時、誰がどこまで対応するのか曖昧
リモート対応だけでは不安が残る
サービスのポイント
Nutanixを活用した仮想基盤の導入・移行～運用・監視までトータルサポート
障害発生時の切り分けから復旧まで対応
24時間365日全国対応のオンサイトサポートを提供
Service 02
リプレイス不要ストレージ
導入＆予兆監視サービス
for Pure Storage
業務継続を実現する、「止めないための運用」を実現するストレージマネージドサービス
特徴1：構築から運用・監視、保守まですべてオンサイトで対応可能
全国に保守拠点を備えており、国内メーカの製品と同等の駆け付けサポートを提供可能です。
特徴2：お客さまの環境に合わせた監視・保守サービスを提供
監視方法を3パターン用意。お客さまの環境に合わせたサービスを提供します。
・製品からの検知メール送信による「オンライン」
・お客さまの閉域網環境を監視する「専用線」
・現地での定期的な点検による「オフライン」※
※オフラインでの定期点検は保守サービスにて利用可能
特徴3：障害発生時の復旧作業、復旧時のサポートを実施
監視サービス＋保守サービスを利用することで、お客さま負担となっている「ストレージの監視」や「障害発生時のエスカレーション」などをNECフィールディングがトータルサポートし、お客さまの負担を軽減します。
こんな悩みに対応
初期費用をなるべく抑えたい
障害が起きてから対応する“後追い運用”になっている
必要容量が読めないけど余剰な投資は抑えたい
サービスのポイント
筐体を購入する必要がなく、初期費用を大幅に削減
稼働状況を常時監視し、障害の兆候を早期に検知
利用容量を監視、最低容量から1TiBずつ追加選択が可能
NECフィールディング
が実現できること
運用の窓口・責任・対応を一本化し、
ICT担当者の負担軽減を実現
人手不足の解消
仮想基盤とストレージのベストプラクティスにより、導入・運用を簡素化
仮想基盤とストレージのベストプラクティスにより、導入・運用を簡素化
業務継続／BCP対策
システム停止を低減する予兆監視、システム無停止での機能拡張
ランサムウェアなどのセキュリティ対策によって業務停止を回避
ICTコスト最適化
将来の拡張性を兼ね備えたシステムによって常に最適なICTコストで最大の効果を実現
リプレース不要による移行コスト削減にも貢献
業務基盤DX化
クラウド親和性の高いシステムでICTインフラを刷新しDXを促進
DX化により創造的で効率的な業務環境を整備し競争優位性を確立
Case Study
導入事例
社会医療法人財団 慈泉会 相澤病院様
Nutanix Cloud Platformで脱3Tier型仮想基盤を構築。
リソース追加などのシステム運用負荷軽減および信頼性・可用性の向上を実現。
問題・課題
システムリソースの追加やシステムアップデート時にもシステムの運用継続が必要
医療DX進展に向けた、信頼性と可用性および拡張性の高い電子カルテ基盤が必要
サーバ運用管理業務による院内職員の負荷軽減
成果
システムを止めることなくリソース追加やシステムアップデートを実現
十分な冗長性と充実したサポート体制による電子カルテシステムの安定稼働を実現
仮想基盤の管理機能一元化と操作性向上による運用業務の効率化
電子カルテシステムのパフォーマンス向上
墨田区様
Nutaniで仮想基盤を構築。
スケールアウトなど柔軟な対応が可能に。
問題・課題
各主管課で毎年のように発生するサーバ更新プロジェクト業務が負担に
一部3Tier※仮想基盤を導入したものの、柔軟なスケールアウトへの対応は困難
行政DXや区民サービス向上のためのクラウド化など、ICTの基盤作りが必要
※3Tier：サーバと外部ストレージを組み合わせた構成
成果
HCI※型の仮想基盤を導入し、サーバを集約することにより、更新プロジェクト業務を一元化
仮想化によってスケールアウトなどの柔軟な対応も可能
行政改革やサービス向上など主管課の要望をICTリソース面から実現可能に
※HCI：共有ストレージをサーバ本体内に実装し、外部ストレージなしのシンプルな構成
FAQ
よくあるご質問
A
はい、問題ありません。
現状のICT環境や運用上のお悩みを伺いながら、 課題整理からお手伝いします。
「何から始めればいいか分からない」段階でもお気軽にご相談ください。当社の導入事例に基づいて蓄積した情報を活用し、お客様の潜在的な課題にも対応できる最適なICTインフラをご提案いたします。
A
あります。
当社では、複数の仮想基盤製品やハイパーバイザーの中から、お客さまの環境や課題に最適な組み合わせをご提案いたします。さらに運用サポートを併せて導入することで、導入から運用までのICTコストを効率的に抑えることが可能です。
A
ご利用可能です。
導入済みのシステムでも運用保守サービスをご利用いただけます。
導入状況によっては利用いただけない場合もあるため、一度ご相談ください。
A
受注いただいてから、運用開始まで約4か月です。
なお、お客さま要件により前後することがあります。
A
可能です。
仮想基盤・ストレージ・セキュリティなど、 必要な範囲から柔軟に支援します。 将来的に支援範囲を広げることもできます。
A
無理なご提案は行いません。
お客様の状況を踏まえ、必要な支援内容をご提案します。情報収集や比較検討段階でのご相談も歓迎しています。
私たちNECフィールディングは、
「デジタル環境から人の暮らしまで」守り続ける、
NECグループの“トータルサポートサービスカンパニー”です。
約60年に渡り保守で培ったエンジニアの経験と信頼。
常にお客さまに寄り添いお困りごとを解決してきた膨大なナレッジ。
24時間365日のサポート体制で、デジタル環境と人の暮らしそのものを守り続けます。
止めることができない企業ICT運用を、長期にわたり支えてきた実績がございます。
障害時も“駆け付け対応”まで含めて支える、全国オンサイト体制がございます。
属人化に頼らず、24時間365日対応を見据えた継続的な運用支援体制を構築可能です。
※上記各数字は2025年3月末時点の情報となります。