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当社は、公益社団法人企業情報化協会が主催する、平成25年度「優秀コンタクトセンター表彰制度」において「優秀賞」を受賞しました。 今回受賞したのは、IT機器の保守契約を締結している法人のお客さまを対象にしているNECフィールディングコンタクトセンター（エリアコンタクトセンター）です。
なお、表彰式は、２０１３年９月１１日（水）に開催される「第１６回コンタクトセンター総合大会」（東京・港区「東京プリンスホテル」）の１日目のオープニングセッションにて行われる予定です。
公益社団法人企業情報化協会が、わが国の産業界ならびに行政機関などの顧客サポートにおける生産性向上と効果的マネジメント・システムの整備を促進することを目的として制定されたものです。
NECフィールディングは、優秀コンタクトセンターとして更なる受付品質向上に努め、顧客満足度向上を目指したコンタクトセンター運営をしてまいります。
受賞理由は、下記PDFファイルをご覧ください。
平成25年度「優秀コンタクトセンター表彰制度」優秀賞[PDFファイル：330KB]
関連情報は、社団法人 企業情報化協会ホームページよりご確認ください。
以上
