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ホーム > トピックス > シンガポール国からのスタディミッションが弊社・中河原技術センターを訪問
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シンガポール国からのスタディミッションが弊社・中河原技術センターを訪問

2007年1月25日、シンガポール生産性本部殿( Singapore Productivity Association)主催による、2nd Singapore-Japan Business Excellence Best Practice Study Mission (日本側事務局:(財)社会経済生産性本部殿)の方々が弊社・中河原技術センター(東京都府中市)を訪問されました。

シンガポール国からの弊社訪問は、2006年1月17日(弊社・大阪地区をご訪問)についで2度目となります。

今回のミッションはシンガポール国政府や民間企業の方がた23名で編成され、弊社からは1992年から続けているCS向上活動や、1997年から継続している経営品質向上活動についてご紹介し、その後、実際のコールセンターである東日本カスタマサポートセンターを見学していただきました。質疑応答では予定時間を30分超過し、活発な討議となりました。

シンガポール国政府や民間企業の方がた

質疑応答の様子


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