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ホーム > トピックス > 「住宅産業協議会」見学会
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「住宅産業協議会」見学会

2004年12月2日(木)、住宅産業協議会主催の平成16年度第1回見学会において会員各社の皆様に、弊社から「CS向上活動の紹介」と「カスタマーサポートセンターの紹介・見学」をご紹介しました。

「住宅産業協議会」見学会

主催

住宅産業協議会

場所

NECフィールディング 中河原技術センター

講演内容

「NECフィールディングのCS向上活動」
CS推進部長 岩崎 透

「カスタマーサポートセンターの紹介」
「カスタマーサポートセンターの見学」
東日本カスタマーサポート本部
CS推進エキスパート 畔上 英男

講演会の様子

カスタマーサポートセンター見学の様子


住宅産業協議会は、プレハブ住宅メーカー、設備メーカー、建材メーカーなどが一堂に会し、住宅に関する共通課題について改善を進め、住宅に対するお客様の満足度向上、プレハブ住宅産業および住宅関連産業の一層の発展に寄与する活動を行っています。

以上


関連サイト

住宅産業協議会のホームページ

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