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「住宅産業CS大会」

2004年11月4日(木)、社団法人 プレハブ建築協会主催の「平成16年度・住宅産業CS大会」において、「NECフィールディングのお客さま満足度向上活動」と題して弊社のCS向上に向けての取り組みをご紹介しました。

「住宅産業CS大会」

主催

社団法人 プレハブ建築協会

後援

国土交通省・経済産業省

協賛

社会経済生産性本部

場所

新霞ヶ関ビル 全社協・灘尾ホール

講演内容

「NECフィールディングのお客さま満足度向上活動」

CS推進部長 岩崎  透


住宅産業CS大会は、「協会会員各社の情報交流を行うことで、業界の品質レベルを高め、より一層の顧客満足を目指し、住生活の向上に寄与する」という基本的な狙いのもと、「会員各社・全部門の業務の仕組み、日々の活動がお客さまの満足につながるよう、知恵の交流と方向性を合わせる機会を提供する」ことを目的として、プレハブ建築協会が毎年開催している大会です。

以上

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