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NEC NECフィールディング

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ホーム > ニュースリリース >クリヤマに、モバイルVPN環境を導入
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クリヤマに、いつでも・どこからでも・安全な社内システム利用を可能とするモバイルVPN環境を導入

平成16年6月22日
日本電気株式会社
NECフィールディング株式会社

「UNIVERGE MBシリーズ」を活用し、営業担当者の業務効率化を実現

NEC(本社:東京都港区、社長:金杉 明信)およびNECフィールディング(本社:東京都港区、社長:富田 克一)はこのたび、産業用資材やスポーツ関連施設資材などの専門商社であるクリヤマ株式会社(本社:大阪市淀川区、社長:米内 勁隆)に、モバイルIPソリューション「UNIVERGE(ユニバージュ) MBシリーズ」を活用して、いつでも・どこからでも・安全な社内システム利用を可能とし、営業担当者の業務効率化や通信コストの低減などを実現するモバイルVPN環境を導入いたしました。

クリヤマでは、「お客さまのニーズに応える商品の提供」と「お客さま企業の期待に応える深い専門知識と的確な情報提供」を基本理念とした事業展開を進めております。このたびのモバイルVPN環境は、営業担当者がお客さまのところや工事現場などにいながらにして、いつでも安全に社内システムの利用を可能とし、お客さま本位の事業活動や迅速な意思決定を実現するネットワーク基盤であり、主な特長は以下のとおりであります。

1.いつでも・どこからでも・安全な社内システム利用を実現

本年8月までに約80名の営業担当者全員がノートパソコンを利用したモバイルVPN環境に移行する。「UNIVERGE MBシリーズ」の採用により、外出先・出張先・自宅にいても社内の自席にいるのと同じように、在庫情報や商品情報を確認できるなど、外部からの社内業務システム利用を可能としている。
 また、ADSL・携帯電話・PHS・無線LANなどのネットワーク接続方式が変わっても、パソコンの設定を変更することなく社内システムを利用することができる。
 さらに、データの暗号化と認証を行なう「IPsec」の使用により、外部からの社内システム利用についても安全性を確保した通信を実現している。
 これらにより、いつでも・どこからでも・安全な社内システム利用を可能とし、営業担当者の大幅な業務効率化や幹部役員の迅速な意思決定などを実現することができる。

2.モバイルVPNおよび拠点間VPNにより、情報連携の拡大と通信コストの削減を実現

モバイルVPN環境に加え、北は仙台から南は鹿児島までの全国16ヶ所の拠点を、NECの高速アクセスルータ「UNIVERGE IX2000シリーズ」「同IX3000シリーズ」を活用したインターネットVPNで結ぶ「拠点間VPN」を導入した。
 これにより、拠点間での情報連携を拡大し、業務の効率化や知的生産性の向上を実現するとともに、通信コストを従来に比べ50%以上削減できるなどの効果が見込んでいる。

NECでは、こうした市場ニーズに応えるため、長年培ってきた音声通信技術やコンピュータ技術、豊富なシステム導入実績などに加えて、「NECブロードバンドソリューションセンター」(品川イーストワンタワー内)での自らの実証成果を裏付けとした、IT・ネットワーク統合ソリューション「UNIVERGEソリューション」の提供を推進しております。このたびのクリヤマに対するシステム導入実績をふまえ、さらなるソリューションの強化や提供拡大を進めてまいります。
NECフィールディングでは、全国430ヶ所以上のサポート拠点を活用するとともに、10年以上にわたる組織的なCS向上活動の継続など、きめ細かなサポート対応に基づくお客さまとの信頼関係の構築・拡大を進めてまいりました。こうした成果として、2002年から2年連続で2つの団体の顧客満足度調査で第一位の評価(注)を受けたことに加え、2003年には「日本経営品質賞」を受賞いたしました。このたびのシステム構築や運用保守サービスの提供実績をふまえ、さらなるCS向上を目指してまいります。

クリヤマの会社概要、およびシステムイメージ図については別紙をご参照ください。

以上

(※注) 日経コンピュータ(「2002年6月17日号」および「2003年7月28日号」) 「顧客満足度調査」の、システム運用関連サービス(情報サービス会社)部門にて2年連続で顧客満足度第一位。 J.D. パワー アジア・パシフィックによる「ソリューションプロバイダー顧客満足度調査SM」(2002年および2003年)の、「ソリューションプロバイダー<保守サポート>」部門にて2年連続で顧客満足度第一位。

別紙1

【会社概要】

社名 クリヤマ株式会社
本社 大阪市淀川区西中島1-12-4
創立 1940年12月21日
資本金 4億6,000万円
従業員数 262名
主な事業内容 1939年に工業用ゴム製品を取り扱う商社として創業。以来、ゴム、ホース、合成樹脂製品から、建設土木資材、スポーツ各部門へと事業を拡大。またアメリカ・カナダ・シンガポール・中国に現地会社を設立。世界に視野をひろげるため、国内外を問わずさまざまな企業と提携し、最新の製品と技術を提供している。
URL:http://www.kuriyama.co.jp/index-j.html

別紙2

システムイメージ図

システム概要イメージ

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