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引取修理に特化したPC98-NX Series SupportPackG2の低価格版です。契約が簡単で、手厚いサポートを提供します。緊急度の低い装置に適しています。
お客さまのIT機器の障害復旧に必要なハードウェア保守契約をパッケージ化し、簡単にご契約いただけるようにいたしました。さらに引取修理のみの対応に特化し、低価格を実現しました。緊急度の低い装置などにご活用ください。
ご購入時に、SupportPack代金として複数年分のサポート料金を一括お支払いいただき、SupportPackに同梱された「お客さま登録カード」に必要事項を記入、返送するだけで、簡単に手続きが終了します。当社カスタマエンジニアに直接お渡ししていただいても構いません。
障害が発生した場合、当社委託の宅配業者がお客さま先に装置を引き取りに伺い、当社で修復後、お届けいたします。低価格保守を希望される装置や緊急度の低い装置などにお勧めいたします。
装置の無償期間内にSupportPackをご購入いただきますと、無償保証の内容を、購入されたSupportPackの内容にアップグレードいたします。
(SupportPackのサポート対応を無償保証期間中でも対応させていただきます)
ハードウェア本体に加え、本体内蔵またはスマートセレクション、フリーセレクションでPC本体と同時に購入されたNEC製純正オプション製品も含めた料金設定です。ただし、ディスプレイは対象外です。
引取修理
3年/4年/5年(無償保証期間を含む)、1年延長
引取り ～ 修理完了納品 4～6日(当社営業日)
PC98-NX Series SupportPackG2 ピックアップ のお問い合わせ、ご購入の相談は、お近くのサービス拠点もしくは下記までどうぞ
NECフィールディング株式会社 保守事業推進本部
電話:03-3452-7429
(月曜日から金曜日 午前9時から午後5時 国民の休日、国民の祝日および当社規定の休日を除く)
E-mail:supportpack@star.fielding.nec.co.jp
