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トラブルが発生した際、カスタマエンジニアがお客さま先にオンサイトし保守を行います。また、定期点検により装置障害の予防を行います
万が一のハードウェアトラブルに備えて、万全な対策を講じておきたい。
できれば、定期的な点検保守でトラブルそのものを未然に防ぎたい。
このように装置障害に対するリスクを最小限にしたい際は、「維持保守／出張修理サービス」をご利用ください。
定期的な点検により障害を予防する定期予防保守です。障害発生時にはカスタマエンジニアが緊急障害復旧を行います。
障害発生時に、カスタマエンジニアが出張して修理します。
当社指定業者により故障機器を引き取り、修理完了しだいお客さまにお届けします。
（SupportPackピックアップ）
標準対応 週5日間（8：30～17：30）
上記以外の対応も可能です。（週6日間、7日間、8：30～21：00、24時間365日）
詳細につきましてはお問合せください。
保守契約料金は、対象装置それぞれに設定されている標準保守料の合算価格に、修理対応時間帯料率、及びサービスメニュー料率（維持/出張）を掛けて算出されます。詳細はお問合せください。
維持保守／出張修理サービス のお問い合わせ、ご購入の相談は、お近くのサービス拠点までどうぞ
