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NEC製品、他社製品に関係なく、ベンダへの保守手配をお客さまに代って対応いたします。
マルチベンダで構成されるネットワーク環境において、ネットワーク障害の切り分けとネットワーク機器の障害復旧を行います。
既にネットワーク機器がハードウェアメンテナンスサービス契約を締結している場合には、ネットワーク障害の切り分けのみを契約することも出来ます。(サーバ、クライアント機器については、別途ハードウェア保守契約が必要です。)
障害月報発行によるお客さまへの報告
NEC製品・他社ベンダ商品で、お客さまが使用されている全てのネットワーク機器が対象
保守契約料金は、対象装置(LAN機器)保守料ならびに障害切り分け料金・修理理対応時間帯料率、)を掛けて算出されます。詳細はお問合せください。
LANマルチベンダサービス のお問い合わせ、ご購入の相談は、お近くのサービス拠点までどうぞ
