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ハードウェアの状態を常に監視し、システムダウンを未然に防止します。
エクスプレス通報サービスは、お客さまのExpressサーバやExpressワークステーションに、人的には発見しにくい故障の兆候が現れたとき、それを検出し、ただちに当社担当拠点からお客さまにご連絡するサービスです。
兆候が現れた時点で適切な保守作業を実施することでシステムダウンを未然に防止したり、サーバー停止時間を最小限に抑えることができるため、トラブル管理コストを大幅に軽減することができます。
ハードウェア保守契約をご締結(ExpressSupportPack含む)していただきますとエクスプレス通報サービスは契約内容に含まれ、故障する前の予兆から障害時に於ける保守対応まで一連の連携した対応が可能となり早期の障害復旧につながります。
ハードウェア保守契約を推奨いたします。
Expressサーバ/ワークステーション・インターネットアプライアンスサーバ・iStorageNS/FS
WindowsNT/2000・2003/XP
(ハードウェア保守契約締結のお客さまは当サービスは含まれます。又、1年間の無償修理期間中のお客さまは無料にてご利用いただけます。)
エクスプレス通報サービス のお問い合わせ、ご購入の相談は、お近くのサービス拠点までどうぞ
