本ウェブサイトでは、JavaScriptおよびスタイルシートを使用しております。
お客さまがご使用のブラウザではスタイルが未適応のため、本来とは異なった表示になっておりますが、情報は問題なくご利用いただけます。
NECフィールディングは、NECグループの一員として、NECやそのグループが販売およびシステム化した後のアフターサービスやサポートサービス領域を担当すると同時に、他社製品も含めて、お客さまのITシステムの運用性と活用度を向上させるため、利便性の高い総合的IT窓口として、シングルウィンドウで活動しています。
このように、お客さまのITシステムの導入後の運用に入った以降の全ライフサイクルにわたって、きめの細かいサポートサービスをトータルに提供しています。
具体的には、以下のように、大きく2つの事業分野に分類して事業展開を行っております。
基盤事業として位置づけている保守サービス事業は、NECのコンピュータ・ネットワーク事業を支えるコアサービス事業として、NECグループの中で唯一担当しており、お客さまとの日々のフィールドワークの根源となっています。予測・予知技術を進化させたプロアクティブ(先進的)な保守サービスを実践しています。
日々のお客さま先でのフィールドワークを通して、お客さまにおけるITシステムの業務運用の特性やシステムの特徴に応じて、より快適運用や最適活用が実現できるよう、プロアクティブ・メンテナンス事業に加えて、お客さまの運用をより強力にサポートする各種サポートサービス事業へと領域を広げてきました。お客さまがIT資産を最大現活用するための総合的なサポートサービスとしています。
