機器の修理に関するお問い合わせ

機器の故障・修理受付につきましては、詳しい状況を伺いながら、迅速で的確な判断をするためにお電話のみの受付とさせていただいております。ご理解・ご了承の程、よろしくお願いいたします。

ビジネスでお使いのIT機器(パソコン・サーバー・プリンターなど)

• 保守契約を締結されているお客さま

  契約時にお知らせしております契約専用電話(年中無休24時間受付)へおかけ下さい。

• 保守契約を締結されていないお客さま

  NECフィールディング　修理受付センター
  0120-536-111
  
  携帯電話をご利用のお客さまは、こちらへお掛けください。
  0570-064-211(通話料お客さま負担)
  
  受付時間:月曜日から金曜日、午前9時から午後6時(土・日・祝日および当社規定の休日を除く)

家電・ワープロ・照明機器など

• NECフィールディング　パーソナルコールセンター

  0120-95-0009
  
  携帯電話をご利用のお客さまは、こちらへお掛けください。
  045-949-5940(通話料お客さま負担)
  
  受付時間:月曜日から金曜日、午前9時から午後6時(土・日・祝日および当社規定の休日を除く)

(注)個人でお使いのIT機器の故障診断や修理受付は「NEC 121コンタクトセンター」にお問い合わせ下さい。
(注)パーソナルファクシミリ(Fax)に関する保守・修理受付は「NECアクセステクニカ Speax(スピークス)インフォメーションセンター」にお問い合わせ下さい。

パッカードベルNECジャパン製品

• パッカードベルNECジャパン製品サポートセンター

  0120-700-741
  
  受付時間:月曜日から金曜日、午前9時から午後6時(土・日・祝日および当社規定の休日を除く)

保守契約締結に関するお問い合わせ

• サービス拠点

  お客さまの最寄の弊社サービス拠点一覧をご参照の上、お電話でお問合せ下さい

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