環境報告書2003
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編集にあたって
メッセージ
会社概要
環境経営
環境マネジメント
環境パフォーマンス
2002年度環境目標達成状況
環境パフォーマンスデータ
主な環境活動状況
NECフィールディング
環境シンボルマークを制定
環境活動成果を業績評価へ
環境に優しいITシステム
エコカーへの切り替え促進
カスタマーエンジニア向け
携帯端末の活用
テレビ会議による環境負荷削減
環境にやさしいリペア
廃棄段ボールを利用した
新緩衝剤の開発
「いしかわグリーン企業
知事表彰」受賞
「かけがえのない地球を大切に」
作文コンクール『優秀賞』受賞
「クリーン電力」
促進団体への支援
環境コミュニケーション
編集を終えて
アンケート
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主な環境活動状況

カスタマーエンジニア向け携帯端末の活用

お客様システムのトラブルにいち早く駆け付けるカスタマーエンジニアの支援ツールとして携帯情報端末(ナレッジ・ノート:KN)を配備し、CSの向上や業務の効率化に役立てています。
このツールを利用して、保守ドキュメントの電子化によるペーパーレスの推進など環境に対しても有効な施策を実施しています。




このツールとして使用されるノート型パソコンに関しては2001年からのグリーン製品指定に伴い再利用可能なプラスチックを使用し、省電力機能を装備したグリーン製品機器の導入を積極的に計っています、2003年度には携帯端末の75%以上にグリーン製品が使用されます。

KNにおけるグリーン購入の推移
年度 総台数 グリーン製品台数 グリーン製品率
2000 3,478 0 0
2001 3,439 883 25.7
2002 3,385 1,327 39.2
2003
(計画)
3,387 2,552 75.3



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